Pet Grooming Salonları İçin Akıllı Randevu
Sistemi
Hayvan profilleri, ırka özel süreler ve aşı takibi tek bir platformda. Pet sahipleri 7/24 online randevu alsın, siz hayvanların bakımına odaklanın.
Telefonla uğraşma devri bitti.
Sorunlar
Pet Grooming Salonlarının En Büyük Sorunları
İnsan kuaföründen farklı olarak pet bakımında hayvanın türü, ırkı, sağlık durumu ve davranışı gibi ek faktörler devreye girer. İşte salonunuzda her gün yaşadığınız sorunlar.
Telefonla Randevu Kabusu
Bir köpeğin tıraşının ortasındayken telefon çalar. Elinizde makine, masada huzursuz bir hayvan — telefona bakmanız imkânsız. Kaçırdığınız her arama potansiyel bir müşteri kaybıdır. Pet grooming salonlarında günde onlarca randevu araması gelir ve her birini yanıtlamak, hayvanla ilgilenirken mümkün olmaz.
Irk Bazlı Süre Karmaşası
Bir Pomeranian ile bir Husky'nin bakım süresi aynı değildir. Deftere yazılan randevularda ırk farkı göz ardı edilir, aynı saate farklı boyutlarda hayvanlar gelir. Bakım süresi yetmez, sonraki müşteri bekler, hayvanlar strese girer. Irk bazlı süre hesabı olmadan takvim planlaması her gün bir şans oyununa dönüşür.
Hayvan Bilgisi Kayboluyor
Hangi köpeğin hangi şampuana alerjisi vardı? Bu kedinin tıraş sırasında agresifleştiğini kim biliyordu? Deftere not almak yetmez — sayfalar arasında kaybolur, okunamaz hale gelir. Hayvanın alerji bilgisini kaçırmak sadece itibar kaybı değil, ciddi sağlık riski de oluşturur.
Sahip-Hayvan Eşleştirmesi Yok
Bir sahip üç köpeğiyle geldiğinde hangisine ne yapıldığını, hangisinin aşısının yaklaştığını takip etmek kâğıt üzerinde neredeyse imkânsız. Sahiplerin iletişim bilgileri, hayvan profilleri ve geçmiş işlemler arasında bağlantı kurulamayınca her seferinde baştan sorular sorulur ve profesyonel görüntünüz zedelenir.
Çözüm
Rezlyo Çözümü
Pet grooming salonunuzun kendine özgü ihtiyaçlarını tek bir platformda karşılayın. Hayvan profilinden aşı takibine, ırk bazlı süreden kasa yönetimine kadar her şey elinizin altında.
Online Randevu Sistemi
Pet sahipleri 7/24 online randevu oluşturabilir. Hayvanlarını seçer, hizmeti belirler, uygun saatleri gerçek zamanlı görür ve anında onay alır. Irk bazlı süre hesaplaması sayesinde takvimde çakışma olmaz, siz hayvanla ilgilenirken randevularınız otomatik dolmaya devam eder.
Hayvan Profil Kartları
Her hayvan için kapsamlı dijital profil oluşturulur. Tür, ırk, yaş, kilo, kısırlaştırma durumu, tüy tipi, alerjiler, kronik rahatsızlıklar, deri hassasiyetleri ve davranış notları kaydedilir. Hayvan geldiğinde profilini açar, önceki bakımlarda neler yapıldığını ve hangi ürünlerin kullanıldığını anında görürsünüz.
Aşı ve Sağlık Takibi
Kuduz, karma, leptospira, iç-dış parazit gibi aşı bilgilerini ve son uygulama tarihlerini hayvan profiline ekleyin. Sistem, randevu oluştururken aşı durumunu otomatik kontrol eder ve eksik aşılar için uyarı verir. Diğer müşterilerinizin hayvanlarının güvenliğini sağlarken salonunuzun hijyen standartlarını en üst seviyede tutarsınız.
Irk Bazlı Hizmet Yönetimi
Her hizmet için ırka özel süre ve fiyat tanımlayın. Bir Golden Retriever için tam bakım 90 dakika sürerken Yorkshire Terrier için 45 dakika sürebilir. Sistem, randevu oluşturulurken hayvanın ırkına göre otomatik olarak doğru süreyi ve fiyatı uygular. Takviminizdeki boşluklar optimize edilir, fiyatlandırma hatası olmaz.
WhatsApp Hatırlatma
Randevu saati yaklaştığında pet sahiplerine otomatik WhatsApp mesajı gider. Mesajda hayvanın adı, yapılacak işlem ve randevu saati yer alır. Sahip randevuyu onaylayabilir veya iptal edebilir. Hatırlatmalar sayesinde randevuya gelmeme oranı ortalama yüzde 40 düşer.
Kasa ve Adisyon Takibi
Her bakım sonrası adisyon oluşturun, ödeme türünü seçin ve kasanızı anlık takip edin. Hizmet bazlı gelir analizi ile hangi bakım türünün en çok kazandırdığını görün. Günlük, haftalık ve aylık gelir-gider raporlarıyla finansal durumunuzu net bir şekilde takip edin.
Nasıl Çalışır
3 Adımda Hazır
Ücretsiz Kaydolun
Rezlyo'ya e-posta adresinizle kaydolun. Pet grooming salonunuzun adını, adresini ve çalışma saatlerini girin. Hesabınız anında aktif olur, kredi kartı bilgisi gerekmez.
Hizmet ve Irkları Tanımlayın
Salonunuzda sunduğunuz hizmetleri (tam bakım, tıraş, yıkama, tırnak kesimi, kulak temizliği) tanımlayın. Her hizmet için ırk bazlı süre ve fiyat belirleyin. Personelinizi ekleyin, uzmanlık alanlarını ve çalışma saatlerini ayarlayın.
Randevuları Paylaşın
Size özel randevu linkinizi Instagram biyografinize, WhatsApp durumunuza ve Google İşletme profilinize ekleyin. Pet sahipleri artık hayvanlarını seçip tek tıkla randevu alabilir, siz de hayvanların bakımına odaklanırsınız.
Müşteri Yorumları
Mutlu Pet Salon Sahipleri
“Rezlyo'dan önce her gün telefonla boğuşuyordum. Bir köpeği yıkarken telefon çalar, deftere bakamazdım. Şimdi müşterilerim online randevu alıyor, hayvanın ırkına göre süre otomatik ayarlanıyor. Alerjisi olan köpekleri hemen görüyorum, yanlış şampuan kullanma riskim sıfıra indi.”
“Üç çalışanımız var ve her biri farklı ırklarda uzmanlaştı. Rezlyo ile hangi personelin hangi ırkla ne kadar süre çalıştığını kolayca ayarlıyoruz. Aşı takibi özelliği müthiş — aşısı eksik hayvan için sistem uyarı veriyor, biz de sahibe bilgi veriyoruz. Profesyonel görüntümüz arttı.”
“Bir müşterimizin üç kedisi ve iki köpeği var. Eskiden kimin hangi hayvanına ne yapıldığını takip etmek imkânsızdı. Rezlyo'da sahip profiline tüm hayvanları bağlı — tek tıkla geçmişi görüyorum. WhatsApp hatırlatma sayesinde gelmeyen müşteri neredeyse kalmadı.”
“Rezlyo'dan önce her gün telefonla boğuşuyordum. Bir köpeği yıkarken telefon çalar, deftere bakamazdım. Şimdi müşterilerim online randevu alıyor, hayvanın ırkına göre süre otomatik ayarlanıyor. Alerjisi olan köpekleri hemen görüyorum, yanlış şampuan kullanma riskim sıfıra indi.”
“Üç çalışanımız var ve her biri farklı ırklarda uzmanlaştı. Rezlyo ile hangi personelin hangi ırkla ne kadar süre çalıştığını kolayca ayarlıyoruz. Aşı takibi özelliği müthiş — aşısı eksik hayvan için sistem uyarı veriyor, biz de sahibe bilgi veriyoruz. Profesyonel görüntümüz arttı.”
“Bir müşterimizin üç kedisi ve iki köpeği var. Eskiden kimin hangi hayvanına ne yapıldığını takip etmek imkânsızdı. Rezlyo'da sahip profiline tüm hayvanları bağlı — tek tıkla geçmişi görüyorum. WhatsApp hatırlatma sayesinde gelmeyen müşteri neredeyse kalmadı.”
“Golden Retriever tam bakımı 90 dakika, Yorkshire tam bakımı 45 dakika. Eskiden deftere hep aynı süreyi yazıyordum, takvim sürekli kayıyordu. Rezlyo ırka göre otomatik ayarlıyor, artık gün içinde üst üste müşteri bekleme diye bir şey yok. Hayvanlar daha az stresli, ben daha az yorgunum.”
“Sadece kedi bakımı yapıyorum. Her kedinin huyu farklı — biri tıraşı sever, biri kapana koyulmadan çalıştırılamaz. Profil kartına davranış notlarını yazıyorum, bir sonraki randevuda hazırlıklı oluyorum. Alerji ve kronik rahatsızlık bilgileri can kurtarıyor, müşteri güveni ikiye katlandı.”
“Aşı kontrolü yüzünden çok stres yaşıyordum — aşısız köpek geldi mi diğer müşterilerin hayvanları riske girerdi. Rezlyo'da sahip randevu alırken sistem aşı tarihlerini kontrol ediyor, eksik varsa uyarıyor. Hem hijyen standartlarım yükseldi hem de müşteriye profesyonel bir salon olduğumuzu gösteriyoruz.”
“Golden Retriever tam bakımı 90 dakika, Yorkshire tam bakımı 45 dakika. Eskiden deftere hep aynı süreyi yazıyordum, takvim sürekli kayıyordu. Rezlyo ırka göre otomatik ayarlıyor, artık gün içinde üst üste müşteri bekleme diye bir şey yok. Hayvanlar daha az stresli, ben daha az yorgunum.”
“Sadece kedi bakımı yapıyorum. Her kedinin huyu farklı — biri tıraşı sever, biri kapana koyulmadan çalıştırılamaz. Profil kartına davranış notlarını yazıyorum, bir sonraki randevuda hazırlıklı oluyorum. Alerji ve kronik rahatsızlık bilgileri can kurtarıyor, müşteri güveni ikiye katlandı.”
“Aşı kontrolü yüzünden çok stres yaşıyordum — aşısız köpek geldi mi diğer müşterilerin hayvanları riske girerdi. Rezlyo'da sahip randevu alırken sistem aşı tarihlerini kontrol ediyor, eksik varsa uyarıyor. Hem hijyen standartlarım yükseldi hem de müşteriye profesyonel bir salon olduğumuzu gösteriyoruz.”
Sık Sorulan Sorular
Sık Sorulan Sorular
Pet kuaför ve grooming salonları, insan kuaförlerinden çok daha karmaşık bir randevu yönetimi gerektirir. Bir Pomeranian'ın bakım süresi ile bir Alman Çoban Köpeği'nin bakım süresi farklıdır; bir kedinin tıraş toleransı ile bir köpeğinki aynı değildir. Hayvan türü, ırkı, yaşı, alerjileri, aşı durumu ve davranış özellikleri gibi onlarca değişken randevu planlamasını her gün bir şans oyununa dönüştürür. Rezlyo pet kuaför randevu sistemi, grooming salonlarının bu kendine özgü ihtiyaçlarını tek bir platformda çözer. Hayvan profil kartları ile her müşterinizin tüy tipi, alerjileri, kronik rahatsızlıkları ve davranış notları kayıt altına alınır; ırk bazlı hizmet tanımlaması ile Golden Retriever için 90 dakika, Yorkshire Terrier için 45 dakika otomatik hesaplanır; aşı ve sağlık takibi modülü aşısı eksik hayvanlar için uyarı vererek salonunuzun hijyen standartlarını en üst seviyede tutar. WhatsApp otomatik hatırlatma, sahip-hayvan eşleştirmesi, kasa yönetimi ve detaylı analitik raporlar ile pet grooming salonunuzu profesyonel bir dijital platforma taşıyın. Türkiye genelinde yüzlerce pet kuaför ve grooming salonu Rezlyo'yu tercih etmektedir.