KULLANIM KOŞULLARI

Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), Cevat Özden (“Rezlyo”, “Şirket”, “biz”, “bizi” veya “bizim”) tarafından işletilen web sitesi, uygulamalar ve ilgili hizmetler (topluca “Hizmet”) dahil olmak üzere Rezlyo platformuna erişimi ve kullanımı düzenler.

Hizmete erişerek veya Hizmeti kullanarak, bu Koşullara bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz.

1. Tanımlar

Platform: Rezlyo randevu, işletme ve müşteri yönetim sistemi
Kullanıcı: Hizmete erişen herhangi bir birey veya işletme
Kiracı (Tenant): Randevuları ve hizmetleri yönetmek için Rezlyo'yu kullanan işletme
Müşteri: Randevu alan son kullanıcı
İçerik: Platforma gönderilen her türlü veri, metin, görsel, değerlendirme veya bilgi

2. Hesaplar ve Uygunluk

Kullanıcılar, Hizmetin belirli özelliklerine erişmek için hesap oluşturabilirler.
İşletme sahipleri ve personel üyelerinin hesap oluşturması zorunludur.
Müşteriler, Hizmeti hesap oluşturarak veya oluşturmadan kullanabilirler.
Kullanıcılar, kimlik bilgilerinin gizliliğini korumaktan sorumludur.
Rezlyo, bu Koşulları veya yürürlükteki yasaları ihlal eden hesapları askıya alma veya feshetme hakkını saklı tutar.

3. Kullanıcı İçeriği ve Değerlendirmeler

Kullanıcılar, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere içerik gönderebilir veya yükleyebilir:

İşletme bilgileri ve açıklamaları
Randevu notları ve mesajlar
Profil görselleri ve logolar
Değerlendirmeler, puanlar ve yorumlar

İçerik göndererek, Rezlyo'ya Hizmetin işletilmesi ve geliştirilmesi için bu İçeriği barındırma, saklama, görüntüleme ve işleme konusunda münhasır olmayan, telifsiz, dünya çapında bir lisans vermiş olursunuz.

Kullanıcılar, İçeriklerinin doğruluğundan ve yasallığından münhasıran sorumludur. Rezlyo, hukuka aykırı, kötüye kullanım içeren, yanıltıcı veya uygunsuz İçeriği kaldırma hakkını saklı tutar.

4. Ödemeler ve Satın Almalar

Rezlyo, aşağıdakiler dahil olmak üzere ücretli hizmetler sunar:

Abonelik planları
Randevu kullanım paketleri
Dijital hizmet özellikleri

Tüm ödemeler üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir. Rezlyo ödeme kartı bilgilerini saklamaz.

Yasalarca aksi gerekmedikçe, ödemeler iade edilemez.

5. Abonelikler

Rezlyo, tanımlanmış kullanım sınırları veya özelliklere sahip abonelik tabanlı planlar sunar.
Abonelik koşulları, fiyatlandırma, faturalandırma döngüleri ve yenileme koşulları satın alma sırasında sunulur.
Abonelikler, kullanıcı tarafından iptal edilmedikçe otomatik olarak yenilenebilir.
Rezlyo, önceden bildirimde bulunarak abonelik planlarını değiştirme hakkını saklı tutar.

6. Promosyonlar ve Kampanyalar

Rezlyo zaman zaman promosyonlar, indirimler, kampanyalar veya özel teklifler sunabilir.
Katılım isteğe bağlıdır.
Her promosyon ek koşullara tabi olabilir.
Rezlyo, takdir yetkisi kendisine ait olmak üzere promosyonları değiştirme veya iptal etme hakkını saklı tutar.

7. Fikri Mülkiyet

Hizmette kullanılan tüm yazılım, sistem mimarisi, arayüz tasarımı, grafikler ve markalar Rezlyo'ya aittir veya Rezlyo'ya lisanslanmıştır.

Ticari markalar ve marka unsurları henüz resmi olarak tescil edilmemiş olsa da, tüm fikri mülkiyet hakları iddia edilmekte ve yürürlükteki yasalar kapsamında korunmaktadır.

Kullanıcılar, yazılı izin olmaksızın Hizmetin herhangi bir bölümünü kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz veya kullanamaz.

8. Geri Bildirim ve Öneriler

Kullanıcılar tarafından gönderilen her türlü geri bildirim, fikir veya öneri, herhangi bir tazminat veya yükümlülük olmaksızın Rezlyo tarafından kullanılabilir.

9. Kullanılabilirlik ve Hizmet Değişiklikleri

Rezlyo güvenilir bir hizmet sürdürmeyi amaçlar ancak kesintisiz kullanılabilirlik garanti etmez.
Özellikleri veya tüm Hizmeti herhangi bir zamanda değiştirebilir, askıya alabilir veya durdurabiliriz.

10. Sorumluluk Sınırlandırması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde:

Rezlyo, dolaylı, arızi veya netice kabilinden doğan zararlardan sorumlu tutulamaz.
Rezlyo, iş sonuçlarını, geliri veya müşteri etkileşim sonuçlarını garanti etmez.

11. Fesih

Rezlyo, Hizmete erişimi askıya alabilir veya sonlandırabilir:

Bu Koşulların ihlali durumunda
Güvenlik, yasal veya operasyonel nedenlerle
Kendi takdirine bağlı olarak

12. Uygulanacak Hukuk

Bu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacaktır.

13. İletişim Bilgileri

Bu Koşullar ile ilgili sorularınız için:

E-posta: kvkk@rezlyo.com
Web Sitesi: https://rezlyo.com