Lazer Epilasyon Randevu Sistemi ile Merkezinizi Profesyonelce Yönetin
Seans takibi karmaşasına, cihaz çakışmalarına ve tedavi aralığı aksatmalarına son verin. Rezlyo epilasyon merkezi yazılımı ile bölge bazlı seans yönetimi, otomatik tedavi hatırlatmaları ve cihaz planlaması tek platformda. Müşterileriniz 7/24 online randevu alsın, siz tedaviye odaklanın. Ücretsiz başlayın.
Kredi kartı gerekmez · 15 dakikada kurulum · Ücretsiz plan mevcut
Epilasyon Merkezlerinin En Büyük Sorunları
Lazer epilasyon merkezleri, standart randevu sistemlerinin çok ötesinde bir yönetim karmaşasıyla karşı karşıya. Bölge bazlı seans takibi, tedavi aralıkları, cihaz planlaması ve müşteri geçmişi yönetimi — tüm bunları kâğıt defter veya genel amaçlı yazılımlarla yönetmeye çalışmak hem zaman kaybettirir hem de ciddi gelir kaybına yol açar. İşte merkezinizde muhtemelen siz de yaşadığınız sorunlar:
Seans Takibi Yapılamıyor
Lazer epilasyonda her müşterinin birden fazla bölgesi ve her bölgenin farklı sayıda seansı vardır. Kâğıt defter veya basit tablolarla bu karmaşık yapıyı takip etmek neredeyse imkânsız. Hangi müşterinin hangi bölgesinde kaç seans kaldığını, son seansta hangi enerji seviyesinin kullanıldığını ve bir sonraki seansın ne zaman olması gerektiğini takip edemiyorsunuz. Eksik veya yanlış bilgiyle yapılan seanslar hem müşteri memnuniyetini düşürüyor hem de tedavi etkinliğini azaltıyor.
Tedavi Aralıkları Aksıyor
Lazer epilasyonun etkili olabilmesi için seansların belirli aralıklarla yapılması gerekir. Ancak müşterilerinize hatırlatma yapılmadığında tedavi aralıkları uzuyor, bazen müşteri tamamen bırakıyor. Kayıp her müşteri, tamamlanmamış bir paket ve eksik kalan gelir demek. Düzenli hatırlatma sistemi olmadan müşterilerin tedavi sürecini takip etmesi sizin omuzlarınıza kalıyor ve bu sürdürülebilir değil.
Cihaz ve Oda Çakışmaları
Birden fazla lazer cihazınız ve uygulama odanız varsa, randevuları cihaz ve oda müsaitliğine göre planlamak büyük bir karmaşa yaratır. Aynı saatte iki müşteriye aynı cihaz veya aynı oda atandığında ciddi aksamalar yaşanır. Manuel planlama ile bu çakışmaları önlemek zaman kaybettirir ve hata riskini artırır. Sonuçta ya müşterinizi bekletirsiniz ya da seansı ertelemek zorunda kalırsınız.
Müşteri Geçmişi Dağınık
Müşteriniz geldiğinde cilt tipi, alerjileri, önceki seans tepkileri, uygulanan enerji düzeyleri ve bölge bazlı ilerleme durumu gibi kritik bilgilere hızlı erişmeniz gerekiyor. Bu bilgiler farklı defterlerde, telefon notlarında veya hafızanızda dağınık halde kaldığında her seans öncesi uzun süre hazırlık yapmanız gerekiyor. Üstelik bilgi kaybı riski de çok yüksek — yeni bir personel geldiğinde müşteri geçmişi sıfırdan başlıyor.
Rezlyo ile Epilasyon Merkezi Yönetiminde Yeni Dönem
Rezlyo lazer epilasyon randevu programı, epilasyon merkezlerinin özel ihtiyaçlarına göre tasarlandı. Bölge bazlı seans takibinden cihaz planlamasına, tedavi aralığı yönetiminden detaylı müşteri kartlarına kadar ihtiyacınız olan her şey tek platformda. İşte Rezlyo'nun merkezinize sunduğu çözümler:
Bölge Bazlı Seans Takibi
Her müşteri için vücut bölgelerine göre ayrı seans takibi yapın. Tüm vücut, kol altı, bikini, bacak, yüz gibi bölgelerin her birinde kaç seans yapıldığını, kaç seans kaldığını ve bölge bazlı ilerleme durumunu tek ekrandan görün. Seans notları, uygulanan enerji düzeyi ve cilt tepkisi her bölge için ayrı ayrı kaydedilir.
Tedavi Aralığı Yönetimi
Bölgelere göre önerilen tedavi aralıklarını sisteme tanımlayın. Yüz bölgesi için dört hafta, bacak bölgesi için altı hafta gibi farklı aralıklar belirleyin. Seans tamamlandığında sistem bir sonraki seans için uygun tarihi otomatik hesaplar ve müşteriye hatırlatma gönderir. Tedavi süreci aksatılmadan devam eder.
Cihaz ve Oda Planlama
Lazer cihazlarınızı ve uygulama odalarınızı sisteme tanımlayın. Randevu oluşturulurken sistem cihaz ve oda müsaitliğini otomatik kontrol eder, çakışma varsa uyarır. Cihaz bakım takvimlerini de yönetin — bakımdaki cihaz otomatik olarak randevuya kapatılır. Böylece operasyonel aksamalar önlenir.
Online Randevu Sistemi
Müşterileriniz gece gündüz demeden online randevu alabilir. Bölge seçimi, uygun personel ve saat tercihi, paket bilgisi — her şey müşterinin önünde. Siz telefon yanıtlamakla uğraşmadan randevularınız otomatik olarak dolmaya devam eder. Randevu onay ve iptal süreçleri de tamamen otomatiktir.
Otomatik Hatırlatmalar
Randevu saati yaklaştığında ve tedavi aralığı dolduğunda müşterilerinize otomatik WhatsApp veya SMS mesajı gönderilir. Müşteri randevusunu onaylayabilir, erteleyebilir veya iptal edebilir. Gelmeyecek müşterinin yerini başka birine verebilirsiniz. Hatırlatmalar sayesinde randevuya gelmeme oranı ortalama yüzde kırk düşer.
Detaylı Müşteri Kartları
Her müşteri için dijital tedavi dosyası oluşturulur. Cilt tipi, cilt tonu, alerjiler, kullanılan ilaçlar, bölge bazlı seans geçmişi, uygulanan parametreler ve tedavi notları kaydedilir. Müşteriniz geldiğinde tek bakışta tüm geçmişi görür, personel değişse bile tedavi kalitesinden ödün verilmez.
Otomatik hatırlatmalarla randevuya gelmeme oranında düşüş
Müşterileriniz gece gündüz randevu alabilir
Kaydolun, bölge ve cihazlarınızı tanımlayın, başlayın
Düzenli hatırlatmalarla müşterilerin tedaviyi tamamlama oranı
3 Adımda Epilasyon Randevu Sisteminizi Kurun
Rezlyo ile lazer epilasyon randevu programınızı kurmak çok basit. Teknik bilgi gerektirmez, dakikalar içinde bölge tanımlarınızı yapıp online randevu almaya başlarsınız.
Ücretsiz Kaydolun
Rezlyo'ya e-posta adresinizle kaydolun. Merkez adınızı, adresinizi ve çalışma saatlerinizi girin. Hesabınız anında aktif olur, kredi kartı bilgisi gerekmez.
Bölge, Cihaz ve Personel Tanımlayın
Epilasyon bölgelerinizi (tüm vücut, kol altı, bikini, bacak, yüz vb.) seans sayıları ve fiyatlarıyla tanımlayın. Lazer cihazlarınızı ve odalarınızı ekleyin. Personelinizi tanımlayıp uzmanlık alanlarını belirleyin.
Randevu Almaya Başlayın
Size özel randevu linkinizi Instagram biyografinize, WhatsApp durumunuza ve Google İşletme profilinize ekleyin. Müşterileriniz artık bölge seçerek, uygun saati bularak ve tek tıkla randevu oluşturarak size ulaşabilir.
Neden Rezlyo Epilasyon Merkezi Yazılımı?
Genel amaçlı randevu yazılımları epilasyon merkezlerinin karmaşık ihtiyaçlarını karşılayamaz. Rezlyo özellikle seans bazlı tedavi süreçleri için tasarlandı. İşte Rezlyo'yu farklı kılan özellikler:
Mobil Uyumlu Tasarım
Rezlyo hem merkez yöneticisi hem de müşteri tarafında tamamen mobil uyumludur. Merkezinizi telefonunuzdan yönetin, seans notlarını anında girin, müşterileriniz de telefonlarından kolayca randevu alsın. Ayrı bir uygulama indirmeye gerek yok — tarayıcıdan her şeyi yapabilirsiniz. Seans arasında hızlıca not eklemek için idealdir.
KVKK Uyumlu ve Güvenli
Epilasyon merkezleri sağlık verisi niteliğinde hassas kişisel bilgiler işler. Rezlyo, tüm müşteri verilerini KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) uyumlu şekilde saklar. SSL şifreleme, güvenli sunucular ve düzenli yedekleme ile cilt tipi, alerji bilgisi ve tedavi geçmişi gibi hassas veriler her zaman güvende tutulur.
Epilasyona Özel Altyapı
Rezlyo genel bir randevu yazılımı değildir. Bölge bazlı seans takibi, tedavi aralığı hesaplama, cihaz ve oda eşleştirme, paket yönetimi gibi epilasyon merkezlerine özgü özellikler yerleşik olarak sunulur. Sistemi merkezinizin iş akışına göre uyarlamak için ekstra ayar yapmanıza gerek kalmaz.
Gelir ve Performans Analizi
Merkezinizin doluluk oranı, bölge bazlı gelir dağılımı, paket tamamlama oranları, personel bazlı performans ve en çok tercih edilen hizmetler — tüm veriler görsel grafiklerle sunulur. Hangi bölge paketleri daha çok satılıyor, hangi saatler daha yoğun gibi bilgilerle veriye dayalı kararlar alın ve gelirinizi artırın.
Epilasyon Merkezi Sahipleri Ne Diyor?
Türkiye genelinde lazer epilasyon merkezleri, medikal estetik klinikleri ve güzellik merkezleri Rezlyo epilasyon merkezi yazılımını kullanıyor. İşte deneyimlerini paylaşan merkez sahiplerinden bazıları:
“Rezlyo öncesinde seans takibini Excel tablosunda yapıyorduk ve sürekli karışıyordu. Hangi müşterinin hangi bölgesinde kaç seans kaldığını bulmak dakikalar sürüyordu. Rezlyo ile her şey tek ekranda — bölge bazlı seans takibi, cihaz planlaması, tedavi notları. Müşterilerimiz de online randevu alabildiği için telefon trafiğimiz yarıya düştü. Kesinlikle tavsiye ediyorum.”
“Üç lazer cihazımız ve iki uygulama odamız var. Eskiden randevu planlaması gerçek bir kabustu — aynı saatte aynı cihaza iki müşteri yazılması sık yaşanıyordu. Rezlyo cihaz ve oda çakışmalarını otomatik engelliyor. Tedavi aralığı hatırlatmaları sayesinde müşterilerimiz seanslarını aksatmıyor. Paket tamamlama oranımız ciddi şekilde arttı.”
“En çok müşteri kartları özelliğini seviyorum. Müşterim geldiğinde cilt tipini, son seanstaki enerji düzeyini, cilt tepkisini ve özel notları anında görebiliyorum. Personelim değişse bile tedavi kalitesinden ödün vermiyoruz. Üstelik ücretsiz planla başladım ve merkezimin tüm temel ihtiyaçlarını karşılıyor. Büyüdükçe planımı yükselteceğim.”
Sıkça Sorulan Sorular
Lazer epilasyon randevu sistemi hakkında merak edilen soruları ve cevaplarını aşağıda bulabilirsiniz. Başka sorularınız varsa destek ekibimize ulaşmaktan çekinmeyin.
Lazer epilasyon randevu sistemi ücretsiz mi?
Evet, Rezlyo lazer epilasyon randevu sistemi ücretsiz başlangıç planı sunar. Merkezinizi kaydedin, hizmetlerinizi ve cihazlarınızı tanımlayın, hemen randevu almaya başlayın. İşletmeniz büyüdükçe ihtiyaçlarınıza göre planınızı yükseltebilirsiniz. Kredi kartı bilgisi gerekmez.
Seans takibini nasıl yapabilirim?
Rezlyo her müşteri için bölge bazlı seans takibi yapar. Örneğin bir müşteriniz tüm vücut paketi aldıysa, kol bölgesi için kaç seans yapıldığını, bacak bölgesi için kaç seans kaldığını ayrı ayrı görebilirsiniz. Her seans sonrası uygulanan enerji düzeyi, cihaz ayarları ve cilt tepkisi gibi notlar da kaydedilir. Böylece bir sonraki seansta tam olarak nereden devam edeceğinizi bilirsiniz.
Birden fazla cihazım ve odam var, hepsini yönetebilir miyim?
Evet, sınırsız cihaz ve oda tanımlayabilirsiniz. Her cihazın türü, markası ve uygun olduğu bölgeler ayrı ayrı belirtilir. Randevu oluştururken sistem uygun cihaz ve odayı otomatik olarak eşleştirir, böylece çakışma yaşanmaz. Cihaz bakım zamanlarını da takip edebilir, bakım dönemlerinde o cihazı otomatik olarak randevuya kapatabilirsiniz.
Müşterilerim tedavi aralıklarını nasıl takip edecek?
Rezlyo her seans sonrası bir sonraki seans için önerilen tarihi otomatik olarak hesaplar. Lazer epilasyonda bölgelere göre değişen tedavi aralıkları (genellikle dört ila sekiz hafta arası) sisteme tanımlanır. Uygun tarih geldiğinde müşterinize otomatik hatırlatma gönderilir ve online randevu alması sağlanır. Böylece müşterileriniz tedavi sürecini aksatmaz.
Kurulum zor mu? Teknik bilgi gerekiyor mu?
Hayır, kurulum son derece kolaydır. Rezlyo'ya kaydolduktan sonra merkez bilgilerinizi, hizmetlerinizi, bölgelerinizi ve çalışma saatlerinizi girin — on beş dakika içinde online randevu almaya hazırsınız. Teknik bilgi gerektirmez. Seans paketlerinizi, bölge fiyatlarınızı ve cihaz tanımlarınızı da kolayca ekleyebilirsiniz. Herhangi bir sorunuzda destek ekibimiz size yardımcı olur.
Mevcut müşteri verilerimi sisteme aktarabilir miyim?
Evet, Excel veya CSV dosyasından toplu müşteri aktarımı yapabilirsiniz. Müşteri adı, telefon numarası, e-posta gibi temel bilgilerin yanı sıra mevcut seans bilgilerini de aktarabilirsiniz. Aktarım sonrası tüm müşterilerinizin geçmiş seansları, bölge bazlı ilerleme durumları ve tedavi notları sistem üzerinde birikmeye başlar.
Epilasyon Merkezinizi Dijitalleştirmeye Bugün Başlayın
Türkiye'nin dört bir yanından lazer epilasyon merkezi sahipleri Rezlyo ile seans takibini kolaylaştırıyor, tedavi aralıklarını aksatmıyor, cihaz planlamasını otomatikleştiriyor ve müşteri memnuniyetini artırıyor. Ücretsiz plan ile hemen başlayın — merkeziniz büyüdükçe biz de sizinle büyüyelim.