Kuaför Randevu Sistemi ile Salonunuzu Dijitale Taşıyın
Telefon kaçırma, defter karışıklığı ve müşteri kaybı derdine son verin. Rezlyo kuaför randevu programı ile müşterileriniz 7/24 online randevu alsın, siz işinize odaklanın. Ücretsiz başlayın, salonunuz büyüdükçe ölçeklendirin.
Kredi kartı gerekmez · 10 dakikada kurulum · Ücretsiz plan mevcut
Kuaförlerin En Büyük Sorunları
Türkiye'deki kuaför ve berber salonlarının büyük çoğunluğu hâlâ kâğıt defter ve telefon ile randevu yönetiyor. Bu yöntem hem zaman kaybettiriyor hem de ciddi gelir kaybına neden oluyor. İşte salonunuzda muhtemelen siz de yaşadığınız sorunlar:
Sürekli Telefon Çalıyor
Müşterinizin saçını boyarken telefon çalıyor. Eldivenle telefona bakamazsınız, müşteri de bekleyemez. Kaçırdığınız her arama potansiyel bir kayıp müşteri demek. Gün içinde 20-30 randevu araması gelirken her birini yanıtlamak imkânsız hale geliyor.
Randevu Karışıklığı
Deftere yazılan randevular silinir, üst üste biner veya unutulur. Aynı saate iki müşteri geldiğinde ikisi de mutsuz ayrılır. Kâğıt üzerinde randevu takibi yapmak hem zaman kaybettirir hem de profesyonel görüntünüze zarar verir.
Gelmeyenler ve İptaller
Randevusunu alıp gelmeyen müşteriler salondaki en büyük gelir kaybı sebebidir. Hatırlatma yapılmadığında müşteriler randevularını unutur. Boş kalan her saat direkt olarak cebinizden çıkan para demektir — o saatte başka bir müşteriye hizmet verebilirdiniz.
Müşteri Geçmişi Yok
Müşteri geldiğinde son hangi işlemi yaptırdığını, hangi boya numarasını kullandığını, alerjisi olup olmadığını hatırlayamıyorsunuz. Her seferinde baştan sormak hem zaman kaybı hem de müşteriye 'beni tanımıyorlar' hissi veriyor.
Rezlyo ile Tüm Bu Sorunlara Son
Rezlyo kuaför randevu sistemi, salonunuzun tüm ihtiyaçlarını tek bir platformda karşılar. Randevu yönetiminden müşteri takibine, kasa kontrolünden personel performansına kadar her şey elinizin altında. İşte Rezlyo'nun salonunuza sunduğu çözümler:
Online Randevu Sistemi
Müşterileriniz telefonunuzdan veya bilgisayardan 7/24 randevu oluşturabilir. Uygun saatleri gerçek zamanlı görür, hizmet ve personel seçer, anında onay alır. Siz müşterinizle ilgilenirken randevularınız otomatik olarak dolmaya devam eder. Telefonla uğraşma devri bitti.
WhatsApp Hatırlatma
Randevu saati yaklaştığında müşterilerinize otomatik WhatsApp mesajı gider. Müşteri randevusunu onaylayabilir veya iptal edebilir. Gelmeyecek müşterinin yerini başka birine verebilirsiniz. Hatırlatmalar sayesinde randevuya gelmeme oranı ortalama yüzde 40 düşer.
Müşteri Kartları
Her müşteri için dijital kart oluşturulur. Geçmiş randevular, yapılan işlemler, kullanılan ürünler, alerjiler, tercih ettiği personel ve özel notlar kaydedilir. Müşteriniz geldiğinde onu en iyi şekilde karşılamak için ihtiyacınız olan tüm bilgiler elinizin altında olur.
Personel Yönetimi
Her çalışanın mesai saatleri, mola süreleri, izin günleri ve uzmanlık alanları ayrı ayrı tanımlanır. Hangi personel ne kadar randevu aldı, aylık geliri ne oldu, müşteri memnuniyeti nasıl — tüm performans verilerini tek ekrandan takip edin.
Kasa ve Adisyon
Her randevu sonrası adisyon oluşturun, ödeme türünü (nakit, kredi kartı, havale) seçin, kasanızı anlık takip edin. Günlük, haftalık ve aylık gelir-gider raporları ile paranızın nereye gittiğini net bir şekilde görün. Vergi dönemlerinde muhasebeciye hazır rapor çıkarın.
Analitik ve Raporlar
Salonunuzun doluluk oranı, en popüler hizmetler, en yoğun saatler, personel bazlı performans ve müşteri kazanım trendleri — tüm veriler görsel grafiklerle sunulur. Veriye dayalı kararlar alarak salonunuzu daha verimli yönetin ve gelirinizi artırın.
Otomatik hatırlatmalarla randevuya gelmeme oranında düşüş
Müşterileriniz gece gündüz randevu alabilir
Hemen kaydolun, dakikalar içinde hazır olun
Rezlyo kullanan salonların müşteri memnuniyet oranı
3 Adımda Kuaför Randevu Sisteminizi Kurun
Rezlyo ile kuaför randevu programınızı kurmak çok basit. Teknik bilgi gerektirmez, dakikalar içinde online randevu almaya başlarsınız.
Ücretsiz Kaydolun
Rezlyo'ya e-posta adresinizle kaydolun. Salon adınızı, adresinizi ve çalışma saatlerinizi girin. Hesabınız anında aktif olur, kredi kartı bilgisi gerekmez.
Hizmet ve Personel Ekleyin
Salonunuzda sunduğunuz hizmetleri (saç kesimi, boya, fön, manikür vb.) süresi ve fiyatıyla birlikte tanımlayın. Personelinizi ekleyin, her birinin çalışma saatlerini ve uzmanlık alanlarını belirleyin.
Randevuları Paylaşın
Size özel randevu linkinizi Instagram biyografinize, WhatsApp durumunuza ve Google İşletme profilinize ekleyin. Müşterileriniz artık size tek tıkla ulaşabilir, siz de telefon yerine işinize odaklanabilirsiniz.
Neden Rezlyo Kuaför Programı?
Piyasada birçok randevu sistemi var, ancak Rezlyo özellikle Türk kuaför ve berber salonlarının ihtiyaçlarına göre tasarlandı. İşte Rezlyo'yu farklı kılan özellikler:
Mobil Uyumlu Tasarım
Rezlyo hem salon sahibi hem de müşteri tarafında tamamen mobil uyumludur. Salonunuzu telefonunuzdan yönetin, müşterileriniz de telefonlarından kolayca randevu alsın. Ayrı bir uygulama indirmeye gerek yok — tarayıcıdan her şeyi yapabilirsiniz.
KVKK Uyumlu ve Güvenli
Müşteri verileriniz KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) uyumlu şekilde saklanır. SSL şifreleme, güvenli sunucular ve düzenli yedekleme ile verileriniz her zaman güvende. Salon verilerinize yalnızca siz ve yetkilendirdiğiniz personel erişebilir.
Türkçe Destek
Tamamen Türkçe arayüz ve Türkçe müşteri desteği. Yabancı yazılımlardaki dil bariyeri ve çeviri sorunları Rezlyo'da yok. Siz ve personeliniz sistemi rahatça kullanabilir. Destek ekibimiz Türkçe olarak size yardımcı olur.
Zaman Kazandırır
Salon sahipleri günde ortalama 45 dakikalarını telefonla randevu yönetimine harcıyor. Rezlyo ile bu süre sıfıra iner. Ayda toplam 22 saat tasarruf edin — bu süreyi daha fazla müşteriye hizmet vererek gelir artışına dönüştürün.
Salon Sahipleri Ne Diyor?
Türkiye genelinde yüzlerce kuaför, berber ve güzellik salonu Rezlyo kuaför randevu sistemini kullanıyor. İşte deneyimlerini paylaşan salon sahiplerinden bazıları:
“Rezlyo'yu kullanmaya başladıktan sonra telefonla randevu alma derdi bitti. Müşterilerim kendileri randevu alıyor, ben de işime odaklanıyorum. WhatsApp hatırlatma özelliği sayesinde gelmeyenlerin sayısı yarı yarıya düştü. Artık defter kullanmıyorum, her şey telefonumda.”
“Üç çalışanım var ve eskiden randevuları koordine etmek kabustu. Rezlyo ile herkesin takvimi ayrı, müşteri istediği berberi seçebiliyor. Kasa takibi de çok işime yarıyor — ay sonunda gelir-gider raporunu muhasebecime atıyorum, o kadar kolay. Kesinlikle tavsiye ederim.”
“Müşteri kartları özelliği harika. Müşterim geldiğinde hangi boya numarasını kullandığını, son ne zaman geldiğini hemen görüyorum. Bu küçük detaylar müşteri sadakatini inanılmaz artırıyor. Üstelik ücretsiz planla başladım, salonumun ihtiyaçlarını karşılıyor.”
Sıkça Sorulan Sorular
Kuaför randevu sistemi hakkında merak edilen soruları ve cevaplarını aşağıda bulabilirsiniz. Başka sorularınız varsa destek ekibimize ulaşmaktan çekinmeyin.
Kuaför randevu sistemi ücretsiz mi?
Evet, Rezlyo kuaför randevu sistemi ücretsiz başlangıç planı sunar. Salonunuzu kaydedin, hizmetlerinizi ve personelinizi tanımlayın, hemen randevu almaya başlayın. Salonunuz büyüdükçe ihtiyaçlarınıza göre planınızı yükseltebilirsiniz. Kredi kartı bilgisi gerekmez.
Kurulum zor mu? Ne kadar sürer?
Hayır, kurulum son derece kolaydır. Rezlyo'ya kaydolduktan sonra salon bilgilerinizi, hizmetlerinizi ve çalışma saatlerinizi girin — 10 dakika içinde online randevu almaya hazırsınız. Teknik bilgi gerektirmez. Herhangi bir sorunuzda destek ekibimiz size yardımcı olur.
Müşterilerim nasıl online randevu alacak?
Rezlyo size özel bir randevu sayfası oluşturur. Bu sayfanın linkini Instagram biyografinizde, WhatsApp durumunuzda, Google İşletme profilinizde veya kartvizitinizde paylaşabilirsiniz. Müşterileriniz bu link üzerinden 7/24 uygun saatleri görüp randevu oluşturabilir.
WhatsApp hatırlatma özelliği nasıl çalışır?
Rezlyo, randevu saatinden önce müşterinize otomatik olarak WhatsApp mesajı gönderir. Hatırlatma zamanını siz belirlersiniz — örneğin randevudan 1 saat veya 1 gün önce. Müşteri onaylayabilir veya iptal edebilir. Bu sayede randevuya gelmeme oranı ciddi şekilde düşer.
Birden fazla çalışanım var, hepsini ekleyebilir miyim?
Evet, sınırsız personel ekleyebilirsiniz. Her çalışanın kendi takvimi, çalışma saatleri, mola süreleri ve sunduğu hizmetler ayrı ayrı tanımlanır. Müşterileriniz randevu alırken hem hizmet hem de çalışan seçebilir. Personel performans raporlarını da takip edebilirsiniz.
Mevcut müşteri bilgilerimi aktarabilir miyim?
Evet, Excel veya CSV dosyasından toplu müşteri aktarımı yapabilirsiniz. Müşteri adı, telefon numarası, e-posta gibi bilgileri kolayca içe aktarın. Aktarım sonrası tüm müşterilerinizin geçmiş randevuları, tercihleri ve notları sistem üzerinde birikmeye başlar.
Salonunuzu Dijitalleştirmeye Bugün Başlayın
Türkiye'nin her yerinden kuaför ve berber salonu sahipleri Rezlyo ile müşteri memnuniyetini artırıyor, gelir kaybını önlüyor ve zamandan tasarruf ediyor. Ücretsiz plan ile hemen başlayın — salonunuz büyüdükçe biz de sizinle büyüyelim.